商品について

Q賞味期限や保存方法について教えて下さい。

Aドライフルーツの賞味期限は、常温・未開封で６ヶ月ほどです。 おいしく召し上がっていただくために短めに設定させていただいております。 開封後は、密閉容器などに保存していただきお早めにお召し上がりください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、2～5営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、日本郵便のみのお取り扱いとなります。 詳しくは商品情報をご覧ください。 複数商品ご注文の場合はゆうパックでのお届けとなります。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。 ゆうパックの場合地域ごとに送料が異なりますので、詳しくは商品情報をご覧ください。 海外への発送には対応しておりません。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。